东西湖保利青年时光住宅防水问题

留言板：该项目收房问题，卫生间厨房阳台没有做防水，保利地产来了两个人员，态度强硬，专业无知。1厨房做的抗裂网砂浆，说是做了防水。2卫生间未做防水，说做了，说有一户一档验收资料，但拒绝提供业主看。验收照片也没有，蓄水水印日期照片也没有。四周防水没有上翻，上翻高度不够，管根加强防水也没做，而且拒绝做切片实验3阳台没做防水。保利地产人员如此偷工减料。坑害小业主。此单投入到武汉市建设管理局，请质检站监督整改。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，按照市区分工和属地管理原则，我局立即将投诉事项转东西湖区住建局核查，现将办理情况回复如下。经区住建局工作人员通过电话向您核实情况，您接听了电话。经了解，您反映房屋阳台、卫生间、厨房未按设计要求施工防水层，区住建局工作人员及时要求建设单位进行核实处理，经建设单位核实反馈，关于阳台、卫生间、厨房防水施工均按设计要求施工，区住建局质监站工作人员已要求建设单位将上述部位防水做法对您进行告知。关于分户验收记录表未进行公示问题，区住建局质监站工作人员已要求建设单位及时向您公示。针对您反映防水层上翻高度不足，诉求想进行现场切片核实，区住建局质监站工作人员已要求建设单位与您进一步协商处理，若存在质量问题将及时协调建设单位维修处理。2024年6月11日16时18分工作人员通过电话52357003向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区住建局】。