泰合百花公园B4底商烧烤餐饮店犹如仙境，居民困扰不堪

武汉留言板：沌口开发区泰合百花公园B4栋，底商烧烤餐饮店犹如仙境，天天烟雾缭绕，楼上居民困扰不堪，天天不敢开窗户，不敢晒衣服。物业不作为，也不中间沟通协调，希望有关部门，城管，环境等部门介入调查。帮我们老百姓安居，才能乐业！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映沌口开发区泰合百花公园B4栋，底商烧烤餐饮店油烟扰民的相关问题我区已收到。获悉情况后，我区住建局、城管执法局进行了核实处理，现将办理情况回复如下：我区沌阳街道综合执法中心于2024年6月9日9时40分到现场进行了调查。经调查核实，执法队员到达泰合百花园附近巡查，巡查时发现新开了一家西北鲜羊馆因油烟管道安装不合理产生了油烟扰民的问题，执法队员找到商家进行了约谈，要求商家重新安装油烟管道，商家配合整改会联系物业把油烟管道进行改造到不影响居民的地方排放，因端午放假改造进度会在6月20号左右完成，下一步，执法队员会督促商家尽快整改，有问题会及时告知您。同时，我区住建局物业管理所已督促物业做好解释工作，并按照物业服务合同约定管理小区。6月7日、6月9日9时46分，我区住建局物业管理所、区城市管理执法大队工作人员已通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的来电，祝您生活愉快。