汉江雅苑收着物业费不作为，公共卫生间不装修锁闭，卫生间不清理

武汉留言板：汉江雅苑收着物业费不作为，公共卫生间不装修锁闭，卫生间不清理。收物业费不做事，任由需要打扫的区域越来越脏，那么请问交物业费是干嘛的。我又为什么要交物业费呢。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：硚口区房管局物业科工作人员于2024年05月24日10:51分通过电话83787377向您核实情况，您反映汉江雅苑收着物业费不作为，公共卫生间不装修锁闭，卫生间不清理。经核实，汉江雅苑商业每层的厕所因开发商未装修所以暂未移交，目前并不能使用，公共卫生间卫生物业公司集中清理过很多次，卫生间基本属于空置，一般也无人使用，物业安排了固定保洁做卫生。硚口区房管局物业科要求物业公司严格按照《物业服务合同》履职尽责，为小区居民营造一个干净舒适的居住环境。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区房管局物业科】