中发驾校阴阳合同，霸王条款，拒不退款

留言板：23年十月份在高新二路14号千友（中发）驾校报名，未开发票，驾校已收取报名费用，因（驾校经常以打卡机维修，要求另外出钱代打原因，以及缴费前口头承诺至多3个人使用同一辆车，实际上5个甚至更多人使用一辆车练习，且每天只允许练习半天，多练需要额外缴费，本人要求退学）欺骗本人签署阴阳双份合同，现驾校负责人要求按照他们的霸王条款规定来实施，属于不合理扣费。

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官方回复：尊敬的陈女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您表示2023年10月报名学车，考了科目一没有练车，需要退费。我局工作人员已督促驾校与您联系处理您的学车问题。驾校表示将积极与您协商关于您的学车问题。我局工作人员将为双方搭建沟通平台，持续跟进。2024年6月7日10时26分，我局工作人员通过15972188051向您反馈办理情况。感谢您对我局的信任和支持！（经办单位:东湖新技术开发区建设管理和交通局）