香港路地铁站E出口出安检人员检查不尽职

留言板：武汉市香港路地铁站E出口出安检人员检查不尽职，2024年5月29日早7:37从地铁香港路站E出口进站，地铁检查人员要求大包小包必须都过安检，但是有乘客的小包可以看一眼不过安检，门口保安说辞是里面如果是食物的就可以不用过安检。试问你的眼睛是X光吗？能看穿表面食物下还是食物吗？请地铁集团拿出条款，明确规定了如果包包里面装的是食物就可以不过安检，并由保安看一眼就行，并且有眼同保安的兜底条款，如果最后真是这个看了一眼的包出事了，扰乱了公共秩序，损害了国家财产，威胁了其他老百姓的生命，是不是由此保安负全责。请地铁集团妥善处理此问题，才能让老百姓都安心、安全出行。

---

官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映安检问题，我公司高度重视。经核实，武汉地铁安检人员根据《武汉市轨道交通安全检查管理规范》第九条和第十七条组织对进入轨道交通车站的人员及其携带的物品进行安全检查，并按照“逢包必检、逢液必检、逢疑必检”的原则开展安检工作。经核实，当日您通过车站安检点时，安检员依规请您将随身携带的物品通过安检机检查。针对车站安检员在执行安检作业时安检标准的问题，我公司已要求安检公司加强安检人员业务技能和综合素质提升培训，在开展安检工作时注意方式方法。2024年5月30日09时58分，我公司工作人员通过电话83487219向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！