反映电动车充电桩的问题

武汉留言板：你好！我是武汉市江岸区地铁鑫城小区的业主，最近在小区每栋楼下安装了充电电动车车棚，解决了在架空层充电的危害⚠️这首先感谢政府为老百姓的人生财产安全做了一个重要事项，但是以前的充电费用是1元充4小时，为什么现在1元只能充3小时了呢？这1小时的钱到那里去了？这不是变相的收割老百姓的血汗钱吗？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：我区市场监管局工作人员于6月5日通过电话联系您核实情况。经了解，您主要反映充电桩变更后涨价的问题。经核实，您反映的“武汉馨镭援兴贸易有限公司”确实属于我区市场监管局辖区，但我们通过其登记地址现场核查时发现该工作并未在登记地址实际经营，通过预留的手机号也脸上不上，因查无下落，您反映的问题无法核实。因居民小区安装充电桩必须由小区物业公司批准，建议您要求物业公司提供安装充电桩所属公司的详细信息，届时可通过电话咨询我单位后续如何处理，如您对价格不满还可要求物业更换提供充电服务的公司，如物业公司不处理，还可向住建部门反映该问题。2024年6月5日我区市场监管局工作人员通过电话69900022向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作，祝您生活愉快！{经办单位：蔡甸区市场监督管理局城关市场监督管理所}