医院挂号重复收费

留言板：协和医院车谷院区，5.28挂专家号，医生开核磁共振，并预约5.30查结果，等到5.30做完检查拿到结果找医生检查说需要再次挂号，否则无法查看。前面专家只负责开单不负责检查吗？涉嫌重复收费！

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官方回复：尊敬的王先生：您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的情况已收到,我们高度重视，现将有关情况回复如下: 针对您反映的情况，工作人员6月5日与您进行了电话沟通，对挂号规则做了解释和说明。根据“协和医院在线挂号须知”第九条“复诊说明”的相关规定：如您需要在门诊号预约的时段外请医师复诊，需要重新挂号，或根据科室安排由科室指定的医师为您复诊。如果您需要改看其他医师门诊，需要另行挂号。您也可使用医院互联网【在线问诊】进行复诊。院方对您的不良就医体验表示歉意！将向上反馈您所提出的意见和建议，力争最大化满足不同层次不同人群的各种需求。医院也将进一步加强服务流程管理，多加强解释沟通，力争带给患者更好的就医体验。经过沟通，您对工作人员的解释表示不理解。感谢您对医院工作的监督。祝您身体健康、万事顺意！