关于物业费的投诉

留言板：本人今年在武汉购房，事先并未了解武汉市物业管理条例的内容。目前本人在上海租房打工，在武汉买房后考虑五年左右回来就业。但是物业费管理这块个人认为太不人性化！！！！！好感度瞬间降低。认为，政府要适当考虑空置房物业费的减免政策。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：《中华人民共和国民法典》第九百四十四条规定：“业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接 受或者无需接 受相关物业服务为由拒绝支付物业费”。我局工作人员分别于2024年5月27日15:49、16:20、16:57与您电话联系，您均未接听，您可在工作日工作时间拨打我局物业管理咨询电话：85489923了解相关政策，非工作时间可留言。祝您生活愉快！