青山邮政支行商转公房产抵押资料一直不提交

留言板：在青山邮政支行办的房贷，去年8月提交商转公资料，于该年12月20日完成第一笔公积金扣费，至今已近6月，一直未收到抵押单位通知去办理拿回房产证的通知。联系那边工作人员反映银行还未提交相关资料！微信联系银行经理说是已转岗，让我拨打其他电话咨询，经理所留电话多次拨打未接通，望协助尽快处理！

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官方回复：尊敬的市民： 您向市民热线武汉城市留言板反映商转公贷款放款后银行未返还不动产权证的诉求已收到，现将办理情况回复如下： 您好！经核实，您向邮储银行申请的商转公贷款，正在还款中，希望银行尽快将不动产权证返还给您。武汉公积金中心已联系并协调经办银行尽快返还您的转贷房屋的不动产权证。 5月21日，我中心工作人员已通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉公积金的支持与关注。【经办单位：武汉住房公积金管理中心贷款管理处】