外墙脱落，险些砸人

武汉留言板：小区房屋外墙防水涂料脱落，后期会直接造成房屋漏水，这个外墙防水涂料是房屋建筑的一部分，保修期5年。不属于房屋装修范围，现在开发商说房屋防水涂料是装修的范围拒绝维修。请负责房屋质量问题监督单位，督促开发商维修房屋外墙防水涂料脱落问题。该投诉只接受房屋质量问题监督单位处理，不接受推脱至其他单位或社区处理

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映山印小区高层建筑外墙大面积脱落的问题，区房管局高度重视，立即与物业企业联系，物业负责人表示已与开发企业上报该问题，开发企业表示该小区外墙涂料脱落问题，属于建筑装饰装修部分。根据《房屋建筑工程质量保修办法》第七条，装修工程保修期为2年，经查，该项目于2019年12月完成竣工验收，目前已过保修期，现物业企业表示已与社区、街道协调开发企业维修。目前主要是1、2、3、4栋存在部分外墙涂料脱落。为了安全起见，第一时间已要求物业公司对相关区域实施警戒和打围处理，同时要加强巡查频度，以防发生高空落物伤人事件。5月30日，青山区房管局通过电话（86856690）向您反馈办理情况。感谢您的信任与支持。祝您生活愉快！【经办单位：青山区房管局】