地铁金融港北站过度安检

留言板：金融港北站的安检人员，我每天早上七点进站，会打开包让你们手检，包里一把伞，或者是两个苹果，你们看都不看就非要我去过机器安检，请问你们站在那里所为何事？我已经主动打开包凑到你面前，让你看我带的是食物，是雨伞，你们看都懒的看就强烈要求我一定过安检，这就是你们的工作态度？

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映安检问题，我公司高度重视。经核实，武汉地铁安检人员根据《武汉市轨道交通安全检查管理规范》第九条和第十七条组织对进入轨道交通车站的人员及其携带的物品进行安全检查，并按照“逢包必检、逢液必检、逢疑必检”的原则开展安检工作。经核实，当日您通过车站安检点时，安检员依规请您将随身携带的物品通过安检机检查。针对车站安检员在执行安检作业时存在的服务态度问题，我公司已要求安检公司加强安检人员业务技能和综合素质提升培训，在开展安检工作时注意方式方法。2024年5月28日9:00，工作人员通过电话83749852向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！