雨天内急，宏基客运站工作人员不让进入上公厕

2023年2月9日上午10:45左右，我拖着行李箱路过宏基客运站，当时还下着雨，一时内急，想进入宏基客运站里方便一下，但客运站工作人员坚持买票才可进入内部的公厕，关键是我又不坐车旅行，犯不着买票，在售票厅那里停留了一个小时左右，屡次请求进入公厕方便遭拒绝，后为了取证欲拍照，遭到保安的粗暴对待，言语上进行辱骂和威胁，驱赶我离开，且话里话外透露着想动手打人的意思。考虑一下，如果买了票进入方便，方便完了出来之后再退票是否也可行，那么车站坚持的这种僵化执行政策的意义何在？进入一个带有公众属性性质的公厕为什么就这么难？人的内急和生命健康总是不如一个规矩大！