特别团体街舞南湖店不排课不退费

留言板：孩子在特别团体南湖店学习街舞，因机构自身教室协调问题，从4月底到现在一直未安排上课，课程学习的不连续极大的浪费孩子的时间、消磨孩子的热情！申请退费机构人员也只敷衍了事一直不处理。因机构自身问题导致我们无法正常上课，现要求政府协调该机构原价退费！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经查，特别团体（南湖店）于2024年5月23日公示闭店，现场已大门紧闭人去楼空，未见经营，洪山区市场监督管理局洪山所已将门店所关联两家公司（湖北舞盟时代文化传播有限公司、武汉特别团体文化传播有限公司）列入完全限制性警示名录。关于此类舞蹈类的非学历教育培训服务退费问题，建议向主管部门文化旅游局投诉反映，或通过司法途径进行裁定执行，保障自身的合法权益。2024年5月27日9时41分，洪山区市场监督管理局洪山所通过电话88239886向您反馈办理情况。 感谢您对我们工作的理解和支持！\t【经办单位：洪山区市场监督管理局洪山市场监督管理所】