建议天河机场地铁区间加播航站楼信息

留言板：目前天河机场二号航站楼已经投入使用，不少航空公司搬到二号航站楼办理业务，很容易导致乘客误导，当年广州地铁3号线在白云机场二号航站楼开业后，在地铁广播内将在不同航空航站楼办理业务的航空公司，通过广播形式予以提示，建议学习

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，为确保能够给乘客提供更为清晰、直观的标志引导，2号航站楼投入之际，我司已在天河机场站站台立柱处、站厅出闸处、及付费区的关键点位设立墙贴，同时在站台电扶梯、出闸机处增设扩音器语音提醒，指引前往2号航站楼的乘客从A口换乘免费摆渡车。如果您需航站楼办理业务的航空公司的具体信息，可以通过天河机场的官方渠道查询详情，由于您的电话未接通，我司工作人员无法进一步了解具体情况，您在乘车过程中如有需要，可联系车站工作人员或致电武汉地铁运营服务热线027-96556，我们将竭诚为您服务。2024年5月23日16:40、5月24日09:30、16:20，我公司工作人员通过电话83482181向您反馈办理情况，均未接通。感谢您对轨道交通的关注与监督，祝您生活愉快！