联投光谷瑞园一期物业禁封西二门出口导致车位走向与购买时不符

武汉留言板：购买车位时规定西二门出口为双向车道，但是联投光谷瑞园一期物业擅自降西二门出口禁封，导致车无法从该出口出，只能绕远路去别的出口出，当时购买车位时就是考虑到离出入口比较近，现在封住之后导致每次进出都要在地库里面绕来绕去，且路线上减速带一二十个减速带，长期如此对车的损伤也挺大的。因此我想要退车位！！！。希望联投光谷瑞园退还我的车位费。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映联投光谷瑞园一期西二门出口由双向车道改为单向车道的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，联投光谷瑞园一期于2021年12月底集中交付。园区采用人车分流设计，原规划未设计非机动车专用通道，为给业主创造安全舒适便捷的居住环境，物业中心将西二门出口隔离出非机动车道，供业主出行。西二门车行道闸原设计为双向通行，为小区主出口，小区内80%车辆从西二门出行，但道路最宽处为7米，湾大坡急，靠近墙边已设置1.3米左右非机动车行车道，为保障业主行车安全，避免事故，因此将西二门入口道闸关闭，该门仅作为单项出口使用。我区规划局已要求物业企业做好解释沟通工作，为业主提供优质服务。5月31日，我区规划局通过电话027-65563741向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)