新安小区乱搭乱盖，影响楼房安全和业主生活

武汉留言板：1丶东面主墙私开3个窗户，且2个向外推出0.3米。2丶小区商辅有其经营场地，怎能拆窗开门，侵扰业主。3丶楼层平台立柱多处钢筋裸露，07年交付的楼房不能算年久。建议街道城管部门履职尽责，有期限地落实事整改，恢复原样，保护楼房安全和业主生活宁静。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您反映的新安小区1栋3单元将二楼东面主墙私开3个窗户，私自将一楼把窗户改成门的问题，执法人员到现场未找到屋主，房屋也无人使用。冶金街道办事处立即向青山区住房保障和房屋管理局去函，后期冶金街道综合执法中心将根据青山区住房保障和房屋管理局的认定函进行调查。区房管局工作人员于5月10日上门查勘，经现场查勘，青山区工业三路新安小区1栋房屋为框架结构，地上11层，房屋主要承重为钢筋混凝土梁、钢筋混凝土现浇板、钢筋混凝土柱等。区房管局技术人员对1栋3单元临小区内开凿门窗周边区域进行了检查，开凿区域墙体为填充墙，未发现损伤及隐患迹象。据物业公司反馈新安小区1栋3单元商铺于疫情期间装修完毕，装修期间将非承重墙体开窗。根据《武汉市物业管理条例》第四十八条第(四)项及第六十九条第（三）项规定：物业管理区域内禁止破坏或者擅自改变房屋外观等行为，违反本条例由城市管理部门责令限期改正。区房管局已要求物业公司针对小区巡查中发现的装修违规行为，立即向装修人或装饰装修企业下达告知单进行劝阻和制止，劝阻和制止无效,应及时以书面形式或通过武汉市住宅小区公共服务管理评议平台（线上三联单）报告街道办事处，并根据需要提供巡查检查记录、图片、影像等相关资料。2024年5月22日，青山区冶金街道通过电话向您反馈办理情况，您已知晓。感谢您的支持和信任，祝您生活愉快。【经办单位：青山区冶金街道】