敬请尽快处理玻璃掉落安全隐患

武汉留言板：贵部门好，江汉区汉兴街道姑嫂树路与红旗渠路交叉口处西北侧，健康人大药房和好药师大药房中间的一栋大楼，去楼上房延伸至人行道的玻璃存在掉落风险，有极大的安全隐患。该通道人流量大，来往人群有上班族，还有年纪较大行动不便常年去药店买药的老人，如若玻璃掉落，常人根本无法避开。即使该栋楼正在招租，但业主或物业方也行及时妥善处理解决。敬请相关部门督促解决此事，特此感谢。无需电联，文字恢复办理情况即可，谢谢。

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官方回复：尊敬的先生: 您好!您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:据悉，前期因楼上住户高空抛物导致华苑小区红玫苑物业公司门前玻璃破损并掉落，物业工作人员已第一时间清理了玻璃碎片并拉起警戒线，目前暂时未发现新的玻璃碎片，我们会督促物业负责人加强此处的管理，并尽快解决此处的安全隐患，保障周围居民的安全。5月20日江汉区汉兴街道公共管理办公室通过电话18271998514向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。祝您生活愉快！【经办单位：江汉区汉兴街道公共管理办公室】