武汉地铁同站进出扣费问题

留言板：我从街道口A口进站，从J口出站，想着走地铁站方便一点。出站发现地铁同站进出也要扣费2元。这合理吗？打电话给武汉地铁公司客服，客服让我回到街道口地铁站找工作人员调监控看看我是不是真的没坐车。我觉得2块钱是小事，武汉地铁公司要是确实缺这2块钱，就当我捐给武汉地铁公司了。但是武汉地铁公司这个气量着实让人无语。大江大河大武汉，可以再多点大气量吗？

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官方回复：尊敬的先生，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，关于您反映的情况，我公司工作人员已致电向您进行解释说明，感谢您对武汉地铁的关注与支持。2024年5月23日11:33，我公司工作人员通过电话83749240向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！