对武汉地铁的几点建议

留言板：如图，出差成都，发现咱们武汉地铁还是有一些值得学习的地方，特建议如下：1、听成都同事介绍，成都地铁已施行进出站刷脸多年，无疑更方便旅客；2、车内扶手更密集，便于早晚高峰期乘客抓扶，提高乘客舒适度的同时也能一定程度避免摔倒等情况；3、相对成都而言，武汉地铁明显票价较高，网上也有很多乘客反映票价较高，建议调整。同时，也希望武汉地铁的领导们能前往成都等城市交流学习。衷心希望武汉地铁越来越好！以上部分内容可见本帖附图。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，目前武汉地铁暂不支持人脸识别过闸乘车，目前武汉地铁支持微信、支付宝、云闪付等第三方APP扫码过闸、支持银联闪付过闸(各类手机PAY)、Metro新时代扫码过闸等多种乘车方式方便乘客地铁出行。武汉地铁列车座椅上方横杆高度、中间横扶手高度均符合设计规范，且列车内还设置了门区两侧扶手、座椅两侧扶手、贯通道区域扶手等，以满足不同乘客抓扶需求。此外，轨道交通票价属于政府定价项目，票制票价及各项优惠政策均按照上级主管部门批复执行。感谢您对武汉轨道交通的关注，依您诉求以书面形式回复。祝您生活愉快！