车驾管服务“零距离” 武汉蔡甸交警上门办理驾驶证注销业务

“太感谢你们了，警察同志!我这确实是腿脚不方便，辛苦你们跑一趟!”5月27日，家住同心路的付先生因脑梗导致行动不便，无法自行前往窗口办理驾驶证注销业务，蔡甸区交通大队组织民辅警上门为其便捷办理业务，获得群众称赞。

近日，蔡甸区交通大队基础工作中队在清理辖区重点驾驶人审验、换证、满分学习过程中，通过短信群发及电话对驾驶人进行告知，梳理出一批驾驶员因身体原因无法前来办理业务的人员。针对此类情况，2024年5月20起，蔡甸交警组建两支“车驾管服务”小分队，分别由基础工作中队副中队长李辉、民警何汉华带队，经过事前电话沟通，征得当事人同意，提前约定上门时间，走进重点驾驶人家中，开展点对点的“上门销证服务”。民警与驾驶人见面后，按照流程，填写表格、确认信息并签字，之后将相关手续带回到中队批量办理驾驶证注销业务。截止目前，已为16名行动不便的重点驾驶人上门办理驾驶证注销业务。

下一步，蔡甸区交通大队将持续推进“一下三民”活动，创新举措、延伸触角，着力解决群众各种“急难愁盼”，不断优化车驾管服务，把服务送到群众身边，不断提升服务群众的能力水平。