墙体渗漏四年了，新城璟棠房修多次不彻底的做表面工作

留言板：我是武汉市汉阳区新城璟棠的业主吴先生，小区房子从2019年12月30号交房后房子问题就层出不尽。尤其是墙体渗漏的问题。卧室与卫生间洗澡间共墙的墙壁多次出现渗漏，前三次房修只在卧室墙壁简单处理一下，没有在卫生间彻底做防水，当时房修说不像是墙体渗漏，处理后管个七八上十年没问题，但是我就想彻底重新做防水，当时投诉到房管局说要请专家一起来我家看是不是渗漏，快三年了，房管局的专家还没见着。今年三月份卧室墙体同一位置再次出现渗漏。房修不作为仍嘴硬说不是渗漏，要我观察不彻底搞好防水。因为今年12月五年的质保期就到了。希望武汉市政府为普通老百姓想想，武汉市房管局要为业主做主。前面四张照片是之前做的假的防水，第五张照片是今年墙体再次渗漏的照片。视频是之前房修师傅做的假的防水。我的诉求是：1.要敲掉卫生间墙体重新做防水；2.汉阳区房管局专家什么时候上门查看确定是不是渗漏，因为房修说房管局说是渗漏他们就做彻底防水。谢谢！ 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/EueDgarMno

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官方回复：尊敬的吴先生：您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下。接到投诉件后，我局质监站工作人员及时与您和建设单位有关负责人联系，核实相关情况。经查，您反映的是新城璟棠小区11#楼家中卫生间渗水的问题。经协调，建设单位表示已组织人员进行上门查看并将您的问题列入维修计划，但因维保人员有限，维修有所滞后，我局质监站工作人员已要求建设单位积极与您沟通，尽快开展维修工作。2024年5月28日约14:58，我局质监站工作人员对您进行电话回访，反馈了办理情况。感谢您的信任和支持，我局质监站将继续履行职责，做好后续跟踪督办工作。【经办单位：武汉市城乡建设局建筑质监站】。