当代云谷居民楼违规开设菜鸟驿站

武汉留言板：光谷当代云谷4栋二单元901违规在居民楼开设菜鸟驿站，且未与楼栋其他业主沟通。1.扰民：每天多人取件、快递员送件占用电梯，楼栋门禁犹如虚设2.居民楼改商业经营场所违法3.居民楼堆积大量易燃物品，存在严重的消防隐患4.没有经营许可证请相关执法部门预计督查和取缔

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映当代云谷小区有居民开菜鸟驿站的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，根据《关于加强住宅小区综合管理的实施意见》第五条相关职能部门依法履行各自职责:（四）“工商部门负责住宅小区内违规开办企业的治理工作”的规定，物业企业已多次上门与*栋2单元901室进行沟通，并已将此情况上报至属地社区以及市场监管局，后期将配合相关部门的协调处理工作。经复查，菜鸟驿站已搬迁。5月17日，我区规划局通过电话027-65563996向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 2.关于您反映被诉方将住宅商用为菜鸟驿站，存在安全隐患问题。我局第四市场监督管理所工作人员立刻展开了调查，经了解，被诉方从事的为快件收寄投递业务，依据《快递暂行条例》第十八条“经营快递业务的企业及其分支机构可以根据业务需要开办快递末端网点，并应当自开办之日起20日内向所在地邮政管理部门备案。快递末端网点无需办理营业执照。”，及武汉东湖新技术开发区管理委员会中国(湖北)自由贸易试验区武汉片区管理委员会关于放宽企业住所(经营场所)登记条件的意见(武新规[2023]3号)文件的规定，我局第四市场监督管理所工作人员已通过平台解释告知相关职权工作。2024年5月22日15时12分、5月23日14时30分、15时05分，我局第四市场监督管理所通过电话（号码：02781699315）多次联系您，均未接通，因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局,市场监督管理局)