4号线地铁为什么只开一个进站口

留言板：4号线新天、集贤、知音站进站口都只开了一个，请问是什么原因，之前都是开两边？你们看看早高峰的人流量，对远城来说算少吗？这三个站集中了多少小区，早高峰这三站的人流上车之后能把地铁都挤满了，为什么都只开一个进站口，让大家绕行？？？

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，我公司现阶段结合车站客流量及客流主要走向，新天站安检点设置于A出入口处、集贤站安检点设置于B出入口处、知音站安检点设置于D出入口处，满足日常乘客出行需求。客流高峰时段车站安排工作人员加强乘客引导，有效提高乘客出行效率，确保现场客运组织安全、有序。2024年5月20日15:47，我公司工作人员通过电话83484216向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！