进地铁站里送小宝宝出站扣款

留言板：进站也就几分钟，谁家没有小宝宝呢，不是特殊情况谁还进去又出来呢，东西太多，再遇上老人带着小孩进去不太熟悉。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，武汉轨道交通统一执行按里程分段计价的计价方式，4公里以内票价2元/人次，刷卡享受9折扣值优惠，且由自助售检票系统实现自动检票和扣费功能。即乘客通过进站闸机由车站非付费区进入付费区时，设备自动记录乘车地点和时间，出站时，由付费区到非付费区，通过出站闸机检验票卡实现扣费。2024年5月14日，您由3号线后湖大道站扫码进站，随后自行扫码出站。针对您反映的情况，我公司工作人员已致电向您进行解释，并为您办理退款。同时，我公司推行“预约服务”，乘客在乘车途中需要帮助，可随时联系身边工作人员，也可通过我公司服务热线027-96556或进入武汉地铁运营公众号进行提前预约，工作人员会精准对接、全过程帮扶。2024年5月21日11时56分，我公司工作人员通过电话83483419向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！