海伦国际13栋要求竣备交房

武汉留言板：伦国际三期自开工建设以来，已经延期交房长达五年之久。我们原本期待着能够早日搬进新家，然而，由于开发商的不负责任和拖延行为，我们的愿望一直未能实现。这种长期的等待和失望，给我们的生活带来了极大的困扰和不便。其次，更为严重的是，尽管海伦国际三期尚未正式交房，但由于生活压力等原因，已有大量业主不得不提前入住。然而，我们惊讶地发现，该小区目前竟然没有配备任何消防设备。这意味着，一旦发生火灾等紧急情况，我们将无法及时得到救援，生命安全将受到严重威胁。这种安全隐患让我们每天都生活在恐慌之中，无法安心居住。最后，我们还发现，海伦国际三期的地下室垃圾成山，严重堵塞了出入口。这不仅影响了小区的整体环境卫生，也给我们的生活带来了极大的不便。我们多次向物业反映此问题，但始终未能得到有效解决。鉴于以上问题，我们强烈要求有关部门能够介入调查，并尽快采取有效措施解决海伦国际三期延期交房及相关问题。我们要求开发商立即完善消防设备，确保业主的生命安全；同时，要求物业加强地下室垃圾清理工作，改善小区环境。我们衷心希望有关部门能够重视我们的投诉，切实维护我们的合法权益。我们期待着问题能够尽快得到解决，让我们能够安心、舒适地居住在海伦国际三期。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:区房屋局核实，关于地库垃圾问题，12，13栋地库装修垃圾均已进行清理，但由于个别装修工未在指定位置倾倒装修垃圾，地库装修垃圾乱堆放问题时有反复。对此区房屋局已督促物业企业加强装修巡查，加大规范装修宣传力度，及时处置装修垃圾乱倾倒问题，同时督促开发企业及时清理地库堆积装修垃圾。收到您反映的海伦国际消防设施不完善等问题。青山区城建局第一时间核实相关情况。经核实，海伦国际三期为青山区保交楼项目，区城建局多次安排工作人员及消防验收专家前往项目现场。在我局督促下，目前13栋消防火栓箱已安装完毕，消防水已通，消火栓水带、枪头等配件已配备完毕，消防联动已维修调试完毕，目前我局已对该楼栋完成消防技术服务，对于现场存在的消防问题已要求施工单位加紧整改，施工单位整改到位后我局将立即派员复查。同时12号楼防火门监控已到位，消火栓箱门已运抵现场准备安装，剩余消防栓枪头、水带等消防组件即将运抵现场，待12楼消防设施维修调试完成，区城建局将立即开展消防技术服务，以解决各位业主燃眉之急。2024-05-08 16:48:19，青山区城建局消防站通过电话86355803向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：青山区城建局消防站】