关于紫晶城小区房屋安全问题

武汉留言板：江汉路紫晶城小区，房屋因为长期遭受开发商及欧利新天地的破坏，违建商铺，拆承重墙，敲打房屋结构，现导致房屋沉降严重，地面空心断裂，住宅房屋开裂，楼顶掉落墙皮和石头。已经严重危害到居民的生命安全。肯定相关部门解决问题。 。

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官方回复：尊敬的女士：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经核查，江汉区花楼水塔街道已针对您反映的问题进行了全面调查，1、经现场勘查，开裂处为路面铺装层，并未发现房屋沉降现象。依据《武汉市物业管理条例》第五十四条的规定，将协调物业公司按照规定程序进行修复。2、紫晶城底商区域今年六家商铺备案装修，目前仅有一家商铺尚未完成装修；执法中心已告知商铺合理安排装修时间，避免发生噪声扰民情况。装修过程中执法工作人员多次检查该处施工现场，未发现破坏房屋结构的行为。5月16日，江汉区花楼水塔街道华中社区再次通过电话82834581向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江汉区花楼水塔街道华中社区将继续履行职责，做好相关工作。【经办单位:江汉区花楼水塔街道华中社区 】