房屋漏水
蔡甸区作者：武汉通日期：2024-5-22点击：66
武汉留言板：多次反应没有解决，居委会推物业，物业推居委会，
官方回复：尊敬的许女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：之前收到您房屋渗水诉求，社区立即联系物业了解情况，物业几次联系您需上门查看漏水原因，但未能与您碰面，据理解，您反应的渗水位置是顶楼楼道内墙，墙面确实已出现部分脱落，物业公司于5月14日、15日对墙面渗水脱落部分进行了重新粉刷。并对房屋渗水原因进行检查，确定了漏水原因，由于其渗水区域属于公共区域，需申报动用小区房屋维修基金共同维修，目前物业正在走相应的申报流程中。对于停水事宜，天诚雅居小区地势高处，为保证高层正常用水需要水房加压二次供水，目前小区大部分业主未缴纳物业费，导致物业公司经费得不到保障，使用公共区域电力的泵房无法保证正常运转，进而影响居民用水，现物业已垫付部分电费，已恢复供水，后期物业会向未交费业主催缴，保障小区基本运行，保障各位业主的基本需求，避免此类情况发生。2024年5月21日下午16时6分，工作人员于用座机84982105联系了您。小区的和谐需要大家共同维护，今后如有需要可以随时拨打社区热线：84981056，祝您生活愉快。（经办单位：蔡甸区奓山街奓山集社区）
官方回复：尊敬的许女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：之前收到您房屋渗水诉求，社区立即联系物业了解情况，物业几次联系您需上门查看漏水原因，但未能与您碰面，据理解，您反应的渗水位置是顶楼楼道内墙，墙面确实已出现部分脱落，物业公司于5月14日、15日对墙面渗水脱落部分进行了重新粉刷。并对房屋渗水原因进行检查，确定了漏水原因，由于其渗水区域属于公共区域，需申报动用小区房屋维修基金共同维修，目前物业正在走相应的申报流程中。对于停水事宜，天诚雅居小区地势高处，为保证高层正常用水需要水房加压二次供水，目前小区大部分业主未缴纳物业费，导致物业公司经费得不到保障，使用公共区域电力的泵房无法保证正常运转，进而影响居民用水，现物业已垫付部分电费，已恢复供水，后期物业会向未交费业主催缴，保障小区基本运行，保障各位业主的基本需求，避免此类情况发生。2024年5月21日下午16时6分，工作人员于用座机84982105联系了您。小区的和谐需要大家共同维护，今后如有需要可以随时拨打社区热线：84981056，祝您生活愉快。（经办单位：蔡甸区奓山街奓山集社区）