小区内的栾树虫害严重，物业不作为

武汉留言板：江汉区红旗渠路金色雅园二期小区内的栾树蚜虫虫害严重，蚜虫粪便像下雨一样滴到车子上，路面上，很多业主跟物业反映必须打药，但是物业不作为。之前也有业主投诉，但是物业发了几张蚊虫消杀的照片给街道就蒙混过关了，他们从来都没有对大树打过药，请职能部门介入管理。

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官方回复：尊敬的先生:您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映金色雅园二期蚜虫问题，经了解，针对您反映的情况，物业回复已对小区内蚜虫树木进行了相关杀虫药物的喷洒，目前该虫害情况已逐渐缓解。江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心督促物业公司加强现场情况的关注，发现问题及时上报处理。5月21日14:54分，江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心通过电话85827648向您反馈办理情况，您均未接听无法告知您告知办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。（经办单位：江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心）