请武汉易成助考教育咨询有限公司把4500元网课培训费退还给我

留言板：我是江苏省淮安市淮安区人，女儿报名参加武汉易成助考教育咨询有限公司社工网课辅导，于2024年4月21日交了4500元培训费，现在不想参加社工考试，不想参加网课辅导了，要求把网课费4500元退回，而武汉易成助考教育咨询有限公司只肯退费2200元，对于这个结果我们很不满意，现要求4500元费用全部退回，谢谢！

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官方回复：尊敬的成先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经江汉区市场监督管理局万松市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解，您反映的是“助考社工证”的问题，经调解，商家同意退2250元，您不接受，双方正在协商中。2024年5月15日8时48分，江汉区市场监督管理局万松市场监督管理所工作人员通过电话17786022330向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江汉区市场监督管理局万松市场监督管理所】