投诉武汉住房公积金管理中心省直分中心

留言板：投诉武汉住房公积金管理中心省直分中心，工作人员态度恶劣，多次询问工号以及名字，对方拒绝告知，投诉补缴公积金一事，直到现在两个多月还未完全解决，且对于补缴处理时效以及流程未明确告知，中途多次催促，进展缓慢。

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官方回复：尊敬的张女士：您好！您向市民热线武汉城市留言板反映的关于住房公积金的诉求已收悉，现将有关情况回复如下：您反映的投诉单位少缴住房公积金一事，经我中心督促，您已与单位就住房公积金少缴事宜达成一致并签署住房公积金和解协议，您的维权事宜已基本处理完毕。至于您反映的我中心工作人员服务态度一事，经问询当时处理人员及其他人员多方调查证实，均未发现存在态度问题，其只是未告知工号及名字。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》相关规定，行政机关处理投诉举报事项作出的行政行为，均是以行政机关的名义作出，不是以某一个承办人员个人名义作出，承办人员的姓名等信息，也属于可以不予公开的内容。所以我中心工作人员拒绝告知信息不存在违规行为，也并不涉及到态度问题。2024年5月20日，我中心工作人员通过电话联系了您，您接听了电话，工作人员已向您进行了解释，您表示知晓。祝您身体健康，工作顺利。（经办单位：武汉住房公积金管理中心省直分中心）