地铁充电口为什么锁起来

留言板：手机没有电了想在地铁口里通过充电器给手机充电，发现充电口全部被上锁了，地铁本来就是便民工程，是服务大众的不是个人私有财产，把充电口给锁上逼着人扫充电宝，充电宝充的慢而且收费贵，本来充电口就少现在还被锁上了，不知道是光武昌火车站地铁里锁上了还是整个武汉地铁站内所有充电口给锁上了，非要让别人对武汉地铁不满意才舒服是吧

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官方回复：尊敬的先生，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，轨道交通7号线武昌火车站站厅及出入口通道设置的插座较多，为保障乘客安全，避免因违规使用大功率电器等导致的安全隐患，我公司将车站非付费区范围内部分非必要的墙面插座上锁。同时，车站客服中心内配有多功能充电器供乘客使用，乘客如有充电需求可随时寻求工作人员的帮助。2024年5月15日15时51分，我公司工作人员通过电话83487402向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！