恺德瑜园坑害业主，偷工减料

武汉留言板：绿化造假，原宣传有的树木全部不见了变成草坪，有关部门包庇开发商，解释说树木需要发育，没有属于何来发育，绿化验收后把一片草坪铲走做球场房屋质量差，到处偷工减料，家电全部变成工程款，阳台玻璃晃动，房屋大门有大裂缝小区没有排水，下雨水漫金山，小区墙皮脱落电梯用的最差的款，与原定不符电动车通道设计不合理，完全不考虑业主生命安全

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映恺德瑜园小区绿化相关的问题，我区城管局工作人员立刻展开了调查，经查，城管局于2024年1月12日按照《武汉市城市绿化条例》对恺德瑜园小区配套绿地实施情况进行了监督检查，根据武汉市测绘研究院出具的《武汉市建筑工程绿地竣工测量成果报告书》，该项目配套绿地面积达到审核标准。关于您反映开发商毁坏小区草坪的问题，经核实，近期应业主要求，开发商将靠近海纳路边的草坪改建为羽毛球场，城管局工作人员已告知开发商办理相关手续，并对业主进行意见公示，做好业主的沟通解释工作。同时要求开发商加强小区绿化的养护和管理工作，发现问题及时处理。2024年5月17日城管局工作人员通过电话87520833回访向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 2.关于您反映恺德瑜园小区阳台玻璃晃动、入户门有缝隙、非机动车坡道不合理的问题；我区建设局工作人员立刻展开了调查，经查，恺德瑜园小区暂未交付，就您反映的阳台玻璃晃动、入户门有缝隙的问题，我区建设局工作人员已督促小区建设单位进行全面排查，对相关质量缺陷问题及时进行销项整改；就您反映的非机动车坡道不合理的问题，经查阅施工图设计文件，符合按图施工。5月14日，我区建设局工作人员通过电话17771892842向您反馈办理情况。 3.关于您反映恺德瑜园1栋绿化与沙盘相差大涉嫌虚假宣传问题，我所已前往实地核查沙盘具体以实物，双方签订的合同约定和政府的最终规划为准，另据该公司负责人介绍前期种植树苗已全覆盖，成长期内可能会有所差异，但成树后能达到预期效果并达到绿化主管部门要求，综上工作人员认为无充分证据证明其存在涉嫌虚假行为，不构成立案条件。您反映电梯故障率高问题，该小区电梯已获特种设备备案，并验收合格并无质量故障，目前电梯使用问题实为目前施工方正清理每层遗留建筑垃圾材料，造成每层停考时间过长，工作人员已督促施工方加快清碍，保证电梯正常使用，我所会配合协助主管部门督促解决相关问题。2024年5月15日11时18分，我局第二市场监督管理所通过电话027-87408315向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：城管局,建设局,市场监督管理局)