小区物业不作为不许业主在负一楼停放电频车

武汉留言板：东西湖中心广场物业公司，即武汉市隆瑞祥物业发展有限公司消防整治时机，禁止小区业主的电动车和自行车停到负一楼，这种霸道的做法引起绝大多数居民的不满，多批次投诉，回复一直都是\"物业提交了车棚建设方案，目前正在审批中。\" 小区和物业各种推诿敷衍。令安保人员强行多次在未经业主许可的情况下将电频车搬到外面暴晒，淋雨，置之不理，视他人财物为无物。中心广场负一楼到底能否停放业主电瓶车，请相关部门妥善处理。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/Z8efPY6KoF

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官方回复： 尊敬的市民: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复 如下:我区住建局物业管理科工作人员于5月9日通过电话83896526向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映物业不让业主在地库停放非机动车而引发物业纠纷的问题。 中心广场小区由武汉市隆瑞祥物业发展有限公司提供物业服务。关于您反映的问题，据物业公司反馈，该项目业主共有电动自行车约400余辆，前期经物业公司与开发建设单位协调沟通后，临时选址在地下车库设置了集中停放与充电场所。“南京2.23”电动车火灾事故后，开发建设单位与物业公司为加强小区消防安全管理，及时清除电动自行车停放、充电安全隐患，决定取消地下车库临时停放场所，引导业主将电动自行车停放至小区规划的非机动车位。经调取小区规划图，该小区规划配套712个非机动车位，分散位于小区一楼各商业门面前。4月28日上午，经我区住建局联合联合吴南里社区、开发建设单位、物业公司现场实际查看，发现部分规划的非机动车位确实存在无法加装停车棚后，已建议物业公司对可加装停车棚与充电桩的部位，尽快拿出车棚设计方案上报社区居委会，并及时配合组织召开业主大会征求业主意见，最终依照业主大会决议予以执行。4月29日下午吴家山街道召开多部门联席会议，各部门及业主代表就目前停车难问题展开讨论，共同积极推动电动车棚落实问题。 5月9日9时53分，我区住建局物业管理科工作人员通过电话83896526向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住建局住房保障和物业管理科】