投诉德商彰泰翡丽天玺虚假宣传

武汉留言板：尊敬的政府部门领导，翡丽天玺交房在即，其园林设计不按其宣传的设计，欺骗老百姓，如图所示，德商彰泰翡丽天玺公众号宣传12栋跟幼儿园之间的绿化靠12栋这端是树配部分草皮，实际做成为全草皮，不按宣传做，严重欺骗消费者购房，请政府部门对其给予处罚，并督促其交房前完成整改，感谢！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映翡丽天玺小区绿化相关问题，我区城管局工作人员立刻展开了调查，经查，翡丽天玺小区尚未在城管局办理绿化竣工验收手续，城管局工作人员已现场约谈和督促开发商，要求其严格按图施工。后续城管局收到开发商报送的资料后，将严格且依法依规的办理绿化竣工验收手续，严把质量关。2024年5月14日11时48分08秒、15时21分16秒、16时10分01秒，城管局通过电话87520833多次联系您，均未接通（详情请见三次未接通电话截图），因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。 2.关于您反映光谷翡丽天玺宣传的问题，我局第七市场监督管理所工作人员到被诉方现场核实，根据您提供的材料以及现场检查情况，暂无法证明存在虚假宣传行为，我局第七市场监督管理所工作人员告知您可进一步提供证据便于核查。2024年5月14日10时51分、11时32分、15时00分，我局第七市场监督管理所工作人员通过电话027-81612021次联系您，均未接通（详情请见三次未接通电话截图），因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：城管局,市场监督管理局)