建议健康谷小区开放东门

武汉留言板：健康谷小区入住率较高，高峰期西门拥堵，建议小区物业开放东门，缓解从西门出小区的拥堵。请房管局物业看清上面的文字描述，请认真回复，不要再答非所问。不用来电回复，直接文字回复即可。

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官方回复：尊敬的市民:您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映小区东门未开放的问题。因您不方便电话沟通，我区住建局物业科工作人员无法与您了解具体情况。5月11日，经我区住建局物业科工作人员现场核实（见附图），中国健康谷小区A地块（一期二期三期）东侧出入口目前暂未开放。该小区A地块于2015年-2018年陆续交付，A地块东侧出入口前期作为小区次出入口正常开放，物业企业为了方便早晚高峰期秩序人员维护交通在该处增设岗亭（见附图）。由于A地块东侧出入口对面是幼儿园，道路相对狭窄，部分业主要求物业企业关闭该处出入口，保障幼儿安全出行。同时，A地块东侧连接五贤东路，五贤东路连接生态城大道的道路建设尚未完成。该路段晚上没有路灯，且公安部门暂未对该路段进行管理导致车辆乱停乱放现象较严重。为避免安全隐患，物业企业结合小区实际入住率，在现有出入口能保障小区居民方便出行的前提下，暂未开放A地块东侧出入口。如后期五贤东路道路建设施工完成及小区入住率不断增加，物业企业会广泛听取业主意见，共同决定是否开放东侧出入口。我区住建局物业科督促物业企业按照《物业服务合同》约定内容做好小区安全秩序管理，同时与业主做好解释工作。我区住建局物业科督促物业企业按照《物业服务合同》约定内容提供品质服务，感谢您的信任与支持！我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。【经办单位：蔡甸区住房和城乡建设局物业科】