申请的生育津贴一直不到账，盼解决

武汉留言板：本人3月12日在老家武汉市黄陂区蔡家榨街道办理了生育津贴手续，当时工作人员承诺4月初会到账，结果4月22日还没动静，本人致电街道处工作人员，对方又改口说有关部门一直未下拨生育金，导致我们申请人的生育津贴一直不能到账，并且也没有办法解决。本人恳请政府部门协助查理此事，是否存在生育津贴被相关部门人员贪黑了？或者究竟是何原因导致生育津贴不能到账？从申请至今两个月一直没有相关部门帮忙解决，工作怠慢敷衍，积极性差。生育津贴关乎民生，关乎每个平民百姓的正当权益，请政府部门帮忙解决此事，盼回复，谢谢！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：关于您反映的生育津贴的问题。经我街道相关部门调查反馈：您的生育补贴相关资料已上交至区级相关部门，区级部门暂时还未拨付相关资金下来，如拨付下来将及时进行发放。蔡家榨街工作人员通过电话02785091960向您反馈办理情况，您已接听电话。感谢您对我们工作理解与支持！（经办单位：蔡家榨街计生办）