反馈出租车收费问题

留言板：从天河机场到光谷高科园路高新二路路口途径鲁磨路中国地质大学和绿地光谷中心城，打车被收费243。由于当时半夜没太注意收费问题，后来经人提醒，发现应该是被司机多收费了，大家都说不应该超过200元的，但是该单价格不加高速费都已经243元。而且里程数也不对。实际里程也就65公里，票上显示81公里。司机最后是在计价器上按了一下，当时也没意识到太多，师傅还很高兴地超计价器上的金额拍了个照。当时确实太累了也没意识到有什么问题。这个价格是否合理呢？反正里程数肯定是不对的，时间应该是对的，大概一个小时的时间

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官方回复：尊敬的安女士，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将相关情况回复如下：经核实，收到您反映的鄂AAJ8351驾驶员绕路问题，我们非常重视，立即进行调查。经核实, 您反映的情况属实。现责令车属公司对当班驾驶员作出处理决定如下：1、召回司机服务培训学习，一对一批评教育2、责令后期退款3、通知司机行政处罚罚款2024年5月17日10:24，我局运管所工作人员通过电话85932476向您反馈相关情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的支持与理解！【经办单位：黄陂区交通运输局运管所】