武汉x宠物发电站 涉嫌诈骗，卷款跑路

留言板：本人于2024.01.20日在线上核销券码499元抵， 1000元，充值该宠物店会员，现商家各平台商家电话打不通，信息不回。4.30日发现该连锁店全部关门，疑似卷款跑路。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您所反映的情况，水果湖所工作人员于5月7日9时26分电话与您联系核实情况。经了解，您主要反映充值不退费的问题。经核实，该店已关门，并无法联系。建议您通过司法途径维权。5月7日9时26分，水果湖所工作人员电话向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局水果湖市场监督管理所】