居民楼电梯故障一直未处理

武汉留言板：蔡甸区奓山街千子山社区23栋电梯从4月29日故障一直到今天（5月9号），物业4月29日出通知称5天内维修完毕，未修好，5月6号又重新出通知称5天内维修完毕，十天过去电梯依旧停运中，说是配件需采购，即使是进口配件这么久也应该采购过来了吧…本应该是两个电梯运行，现在只剩一个电梯给本栋居民出行带来了很大的不便，特别是上下班高峰期，等电梯时间加长；再就是另外一部电梯加量的运行，出现罢工的可能性也增加，因期间也故障过一次，出现过两部电梯都故障的时候，望有关部门监督并督促相关部门及人员尽快维修！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经过我区市场监管局工作人员核实详细情况，电梯已经于2024年5月13日恢复正常使用。2024年5月15日，5月16日我区市场监管局工作人员多次通过电话84258955向您反馈办理情况，您未接听。非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。祝您生活愉快！（经办单位：蔡甸区市场监督管理局经济开发区市场监管所）