厕所漏水严重无人维修

武汉留言板：汉正物业根本就没有修也没有换厕所的主下水管道，只是免费换了厨房的9楼到12楼的主下水管道，厕所根本就不换，但是9楼2号厕所的主下水管道是汉正物业免费换了的，到10楼2号厕所主下水管道就不换了，为什么不根我们换，是有什么情况，同样的房子同样的问题，并且汉正物业的刘主任不耐烦的不该向上反应问题，不跟我们修，拿钱就修，不给钱没门，真是弱氏群体投诉无门，无人维修？ 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/c0lyUzeQWY

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官方回复：尊敬的市民您好，经核实，您为产权户，此前维修的是跟公房相关的厨房管道，产权房不在我公司管辖范围内。相关公房住户并未出现水管破损问题，此问题为您家内部问题，不在我公司维修范围内。我公司刘主任接投诉件后向您耐心解释了我公司无法负责产权房的屋内维修的相关情况，希望您能理解。经办单位;硚房集团经营公司