小区地面被车辆占满，严重堵塞消防通道。

武汉留言板：告知书自2023年12月5号开始，有不明身份人员闯入我们的家园，在物业，原业委会（第二届），社区及广大业主全不知情的情况下，私自变更地下车库（含人防车位）进出系统，控制地下室售卖车位，导致地上消防通道，生命安全通道严重被堵，给我们的生命安全，财产安全造成了极大的威胁。物业，社区多次勾通无果，请政府监督管理。

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官方回复：尊敬的女士：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经与您电话联系，您实际反映汉口秀园开发商出售地下车位，地面停车混乱的问题。物业公司反馈地下车库属开发商（武汉城开房地产开发有限公司）。开发商（武汉城开房地产开发有限公司）在业主微信群里群发地下车库封闭运行，仅供巳购买车位的业主使用。未购买车位的车辆请勿入内，对已停在地库的车辆只出不进，业主可自行将车辆停至小区地面车位。江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心要求物业公司做好沟通工作、劝导居民规范停车，联系相关业主进行整改，维护小区道路畅通。江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心会持续关注此事。5月14日17：04分江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心工作人员通过电话85723186与您联系，向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。（经办单位：江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心）