老农生鲜还在使用生鲜灯，已经投诉很多次

留言板：国家市场监督管理总局发布《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》（2023年6月30日国家市场监督管理总局令第81号公布 自2023年12月1日起施行）武汉人民政府也有对应公告，节选其内容如下：《办法》第七条明确规定：销售生鲜食用农产品，不得使用对食用农产品的真实色泽等感官性状造成明显改变的照明等设施误导消费者对商品的感官认知。《办法》施行后，食用农产品销售者仍使用不符合规定的照明灯具的，将由县级以上市场监督管理部门责令改正，给予警告；拒不改正的，处5000元以上3万元以下罚款。
现如今，这个洪山区和平街道东湖城二期西门外的老农生鲜还在使用生鲜灯，是执法部门懒政，还是有利益输送？到底违法违规的事情什么时候才能解决，已经拖了半年了吧！！！

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官方回复：尊敬的彭女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经了解，您主要反映东湖城老农生鲜店生鲜灯的问题。经查，举报事项不予立案。经洪山区市场监督管理局和平所工作人员现场检查，未发现被诉店有生鲜灯使用现象，已提醒被诉方负责人注意该事项，已向您解释相关情况。2024年5月15日9时26分，洪山区市场监督管理局和平所通过电话86337885向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：洪山区市场监督管理局和平所】