常乐新城小区出口井盖丢失导致车辆损坏，要求赔偿

留言板：4月24日下午四点左右开车经过常乐新城小区，在出口处，准备开出去，因门口车辆拥挤，错车加倒车，左后轮不慎掉入没有井盖的下水道。导致车辆轮胎损坏，车轱辘划伤，并且还花钱请道路救援。最后花近两个小时时间才把车拉起来。请相关部门尽快整改路况，修理井盖，避免更多的人车伤亡，并且赔偿我相应损失。该部门一次电话没有打过，在市民热线上虚假回复，请查处，并依法赔偿损失！

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官方回复：尊敬的市民：您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经阳逻街、常乐社区核查，收到您反映的情况，社区工作人员已第一时间安排人员对此处进行了维修。关于您反映的赔偿问题，暂无相关政策，如您有异议，可依法维权。相关情况已向您告知。5月9日14:50，阳逻街工作人员已通过电话027-89661088向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的监督和支持，祝您生活愉快！【经办单位：阳逻街道办事处】