生活用水怎么有颜色

武汉留言板：2024.5.6晚上洗澡时发现自己所用的自来水居然是黄褐色的还有异味。我们整个地区用的是新洲区道观河供水厂的水，相比较道观河水库应该水质不会差。想请相关部门查询道观河水厂是否存在长期对水质不检测，不净化，或者过量使用净化水质物质。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/YT9G6dGmmy

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官方回复： 尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下： 经查：道观河供水公司工作人员5月7日10:16分电话联系了您。为保证供水水质，5月6日晚道观河供水公司对旧街新道公路火车站DN500供水主管网进行了定期管网冲排吐水。（王屋村与火车站500水管为一条主管网供水管线，）恢复供水后可能会出现短时水质发黄现象，您将黄水排放至清澈即可。道观水厂每天对出厂水进行13项检测（5月6日17:40分出厂水水质检测浊度0.14、余氯0.71后附出厂水水质检测图片），出厂水符合国家生活饮用水卫生标准（GB5749-2022）。若有供水问题，请拨打供水服务热线电话027-89530885，我们好及时解决您的用水问题。5月8日区水务和湖泊局通过电话86987298向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的监督与支持！祝您生活愉快！