小区架空层停放大量电动车，楼层消防通道长期堆放杂物

武汉留言板：1、汉江湾一号小区2栋架空层每天停放大量电动车，且有充电桩，大量电动车在一楼消防门出口处充电，该栋为42层超高层建筑，一旦失火居民将无处可逃，消防早已明确规定电动车停放处需距居民楼有安全距离，广大住户跟物业反应一直未得到整改，希望相关部门能介入切实监督，推进问题解决，人民群众生命财产安全高于一切！2、小区内多个楼层消防通道长期堆放住户家的个人杂物，无人清理和管理，愿相关部门介入督促切实整改！

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官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：您反映汉江湾壹号2栋的空架层安装了很多电动车充电桩，存在消防安全隐患。经调查，汉江湾小区于2017年底交付使用，共1130户，开发商交付时，配套有2个电动车棚，可停放约70辆电动车，可提供32辆电动车同时充电，但远不能满足小区现有电动车的停放及充电需求。为解决电动车停放及充电问题，2018年3月物业在1、2、4栋架空层增加了非机动车充电桩，架空层内配备了消防灭火器，并安排秩序人员每日定期的进行安全巡查。鉴于消防安全的要求，经物业公司和业委会协商，拟新建一处大型停车棚满足业主日常充电需求并同步拆除现有架空层非机动车充电桩。目前物业公司已配合业委会进行选址公示，并征求广大业主意见，现业委会正在筛选车棚供应商，待确定供应商后即可开工建设。硚口区房管局物业科要求物业服务企业应制定完善的非机动车停放处的巡查制度，规范管理，并对充电桩和消防设施进行检查和维护，确保设备完好。2024年4月30日17：27分硚口区房管局物业科通过电话83559063回访您，向您介绍了办理情况。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区房管局物业科】