地铁集团施工导致小区地面下雨就积水无人处理

留言板：我是武昌波光园一期业主，地铁11号线、12号线已施工多年，造成小区楼栋及路面下沉、开裂，部门地面一到下雨天就积水，特别是小区出入口积水严重，多次投诉协商后，地铁施工方答应处理，但后面又不管，请政府部门为老百姓主持公道，本来地铁建设利国利民，但施工周期长、造成的小区楼栋及路面下沉、开裂，燥音污染等长期让业主深受伤害，希望政府部门能协调地铁集团施工方处理好重点部位的积水问题，让业主出行方便

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官方回复：尊敬的刘先生，您好！您在武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经调查核实，11号线三期复武区间端头加固施工单位近期在旋喷桩施工过程中，将围挡基础地面的排水孔堵塞，导致小区一侧路面在雨天积水。目前施工已完毕，已将围挡基础的排水孔疏通。5月10日11:50，我公司工作人员向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的支持，祝您工作顺心，生活愉快！