江汉区养老院单方违约

武汉留言板：我妈住江汉区养老院是全护理，约定是养老院提供尿不湿，现在养老院单方违约不在提供尿不湿，我该怎么办？

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官方回复：尊敬的巧女士：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求已收悉，现将案件情况回复如下：5月13日上午我局联系诉求人，向诉求人了解到诉求人母亲住在江汉区福利院现在院方不给母亲提供尿不湿，随后我局工作人员向福利院了解情况，院方解释到因老人住养年限到享受护理费用9折优惠，两重优惠不得同时享受，但前期院内一直有护理用品的库存也一直在给老人使用，目前院内库存已用完故需要家属自行购买护理用品。5月13日11：00，江汉区民政局社会事务科通过电话83520670和您取得联系，向您告知办理内容，您已知晓办理内容。感谢您对我们工作的支持与理解，谢谢！【经办单位：江汉区民政局社会事务科】