投诉城南华府书香世家物业

武汉留言板：武汉市新洲区古城大道城南华府书香世家物业未经业主同意私自设置电梯卡，控制业主回家

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官方回复： 尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下： 经查，区公安分局邾城所高度重视，迅速落实人员回访，经了解城南华府二期居民反映小区物业规定业主刷卡才能进出电梯到各自相对应的楼层，因门禁卡不断在升级，每次都需要去物业升级才能使用，对老人和小孩造成很大的困扰，六七十名业主在物业公司门口要求取消电梯卡控，保留门禁卡，现场拉了横幅，没有发生肢体冲突。民警接到报警后，组织社区、终治办领导到现场维持秩序，区住建局、邾城街道4月20日到现场召开了协调会议，会后，约谈了开发建设单位和物业服务企业。社区居委会对该小区是否取消梯控征求业主意见结果未公布前，暂停小区电梯梯控使用。反馈截止时间为2024年5月20日。5月10日，区物业事务服务中心联系您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的监督与支持！