广阜屯地铁站进站口是说一回敷衍一回

留言板：广阜屯地铁站进站口是说一回敷衍一回，前面过安检后面就排队等前面的人拿完行李才能走，没有行李的人怎么办？安检设备就不能往里移一移？坐的那个椅子也不能移一移？处理结果永远是文字回复和电话回访，实际上看得见的方案一个没有，形式主义！！！

---

官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，结合现阶段广埠屯站客流量及客流主要走向，车站设有两处安检点，经过现场勘察，车站已于4月20日将安检机及操作台整体向玻璃护栏处平移30公分，优化安检点位铁马摆放位置，最大限度扩大通行空间，减少安检点处拥堵现象。同时，客流高峰时段车站将安排工作人员加强乘客引导，有效提高乘客出行效率，确保现场客运组织安全、有序。2024年4月23日09:45、17:30,4月24日10:05，我公司工作人员通过电话83482771向您致电，您均未接听，感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！