我在天猫小店金英便利店购买的大窑汽水超过保质期

留言板：2024年4月16日我在天猫小店金英便利店地址武昌区丁字桥路99号公寓1号商铺天猫小店金英便利店购买的大窑汽水超过保质期，线索证据已经上传到附件 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/rgZdnfTHIg

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映在天猫小店金英便利店购买的大窑汽水超过保质期的问题。您已在前期向武昌区市场监督管理局中南市场监督管理所工作人员反映过该问题，武昌区市场监督管理局中南市场监督管理所工作人员联系您，您告知没有新的证据线索提供。前期收到您的举报和投诉后，武昌区市场监督管理局中南市场监督管理所工作人员前往被诉方现场检查，被诉方出示了营业执照，食品经营许可证，店内商品进货票据，供应商相关资质材料。现场未发现超过保质期的“大窑汽水”同时被诉方查看销售记录，表示没有销售过相关过期商品。通过查看您提供的视频，视频中无法查看清商品的生产日期和保质期。已目前的证据线索无法确定被诉方的违法行为，因证据不足，不予立案。同时商家拒绝调解协商，建议您通过司法途径维权。4月26日15时10分，武昌区市场监督管理局中南市场监督管理所工作人员通过电话（87829976）向您介绍了办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局中南市场监督管理所】